零售業的“滴滴打工”上線了
2020-10-10 11:30 來源： 互聯網
剛脫下圍裙的王秀霞穿上休閑運動服，戴上帽子。天虹超市水產品早班工作下午兩點多就結束了，她還沒想好下一次該怎么辦，因為女兒此時還有兩個小時的時間下課，“巧工”發了條短信，超市家里的生意有一個小時的任務，她可以幫忙，所以她決定多掙點錢。結束后，才可以買菜給女兒做飯。
這款名為“黑工科技”的新科技。
由于天虹數字化程度高，app研發周期相對較短。從立項到4家門店的試運行，只用了3個月左右的時間。今年8月13日，天虹超市智能勞動app正式上線，目前已覆蓋天虹100多家超市。據透露，智能勞動應用推出后，天虹每月將節省近百萬元。
應用：標準工作開放，人工成本可視化
事實上，智能就業app不僅適用于超市，也適用于其他零售業態。其應用的前提是業務標準化和可量化，而員工能力的標準化也是一個重要的過程。任何一個愿意通過搶單賺錢的人都可以下載應用程序注冊，但需要通過平臺的評估，才能貼上相應的能力標簽（送貨、打包、殺魚等）。
據了解，目前僅在天虹超市應用的智能就業平臺中，60%是小時工（與天虹簽訂無勞動合同的社會閑散勞動力）。這家超市有自己的雇員和固定的小時工。因為他們經常接觸超市工作，所以他們可以很快地設置工作能力標簽。對于第一次接受任務的員工，平臺將按照超市的工作標準進行引導和培訓，然后進行標簽認證。
使用臨時勞動力需求來反映智能勞動力應用程序的使用場景：
今晚是超市家庭業務的活動時間，這需要額外的勞動力。業務管理員需要提前在平臺上發布任務信息，如工作內容、工作時間、人員應具備何種能力標簽等。上早班的超市員工、超市所在百貨公司的出納員、商店周邊的小時工都可以參與搶單。每項任務完成后，管理員將對人員進行評分。評估是管理員選擇獲取訂單的人的基礎。分數低的人可能沒有搶劫的命令。
責任編輯：無量渡口
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