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        導(dǎo)言：一、原告必須是與案件有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織。二、有明確的被告人。三、有具體的主張、事實(shí)和理由。四、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴訟人民法院管轄的范圍。五、把握訴訟時(shí)效。

        第一，如何解決消費(fèi)糾紛的訴訟

        原告必須是與案件有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；有明確的被告；有具體的主張、事實(shí)和理由；屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和被起訴人民法院的管轄范圍；掌握訴訟時(shí)效。同時(shí)應(yīng)注意下列問(wèn)題：

        1.誰(shuí)有權(quán)起訴

        起訴：通常稱為申訴，指向法院提起訴訟的行為，即要求法院審理和裁決所涉爭(zhēng)端的行為。

        根據(jù)法律，任何人都不能起訴。如果不符合法律規(guī)定，法院就不會(huì)接受。那么，什么樣的人有權(quán)起訴呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，有訴訟權(quán)的人可以起訴。你什么意思，行動(dòng)權(quán)？訴權(quán)是提起訴訟的權(quán)利。如何判斷一個(gè)人是否有訴訟權(quán)？這取決于他是否與案件有直接和強(qiáng)有力的關(guān)系，或他是否是案件權(quán)利的主體。例如，在商店出售劣質(zhì)食品造成消費(fèi)者中毒的情況下，中毒的消費(fèi)者有權(quán)向商店要求賠償因食物中毒而造成的醫(yī)療費(fèi)用損失和誤工費(fèi)用。他對(duì)這個(gè)案子有直接的利害關(guān)系。因此，他有訴訟的權(quán)利，也就是他有起訴的權(quán)利。

        2.起訴哪個(gè)法院？

        消費(fèi)者一般都知道控方要上法庭，但法庭的級(jí)別和類型各有不同，分布在不同的地區(qū)，我們應(yīng)向哪個(gè)法院起訴消費(fèi)者糾紛？

        根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的規(guī)定》，受害產(chǎn)品的生產(chǎn)者，銷(xiāo)售者因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成財(cái)產(chǎn)或者人身?yè)p害而提起訴訟，拒不賠償時(shí)，由產(chǎn)品的制造地，銷(xiāo)售地，侵權(quán)地，被告居住地人民法院管轄。"可以向產(chǎn)品制造地，產(chǎn)品銷(xiāo)售地，侵權(quán)行為地，被告居住地人民法院提起產(chǎn)品責(zé)任訴訟，要求賠償損失。當(dāng)然，受害人也可以直接向上述人民法院起訴。一般來(lái)說(shuō)，訴訟金額比孝案簡(jiǎn)單的，向區(qū)，縣法院提起訴訟；爭(zhēng)議數(shù)額較大，案情較復(fù)雜的，以及涉及外商，外資的，可以向當(dāng)?shù)刂屑?jí)人民法院起訴

        3.如何起訴

        向法院提起訴訟，應(yīng)當(dāng)提交請(qǐng)?jiān)笗?shū)，并附有被告(被告人為個(gè)人)單位數(shù)的完整副本。法定代表人必須是該單位的主要負(fù)責(zé)人(沒(méi)有正式職務(wù)的，可以由代理人擔(dān)任)，也可以委托律師或者法院授權(quán)的其他人擔(dān)任代理人。委托書(shū)應(yīng)當(dāng)由委托人簽名蓋章。

        4.如果你對(duì)法院的裁決不滿意怎么辦？

        法院受理消費(fèi)者糾紛案件后，一般要對(duì)案件進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解未能達(dá)成協(xié)議的，或者當(dāng)事人在送達(dá)調(diào)解書(shū)前悔改的，由法院審判。當(dāng)事人有權(quán)對(duì)法院的判決提出上訴。當(dāng)事人可以在收到審判之日起十五日內(nèi)向上級(jí)法院提出上訴。應(yīng)向上級(jí)法院提出上訴，并應(yīng)說(shuō)明提出上訴的理由。上一級(jí)法院受理上訴，作出二審判決并作出裁定后，案件的終局判決立即生效。如果你不再滿意，你可以繼續(xù)提出申訴，但不能停止執(zhí)行判決。

        5.如果另一方不執(zhí)行法院的判決怎么辦？

        如果另一方未執(zhí)行有效的判決，可向法院提出申請(qǐng)，并由法院強(qiáng)制執(zhí)行。