打破老年智能電視的智能鴻溝
在過去的兩天里，微博上出現了兩條消息，一條是老年人被帶到銀行進行面部識別以激活社保卡，另一條是老年人在雨中暴露在社會保障之下，但他們被告知，如果他們不接受現金，他們需要手機支付。
我不知道技術的快速發展是什么時候不方便、不包容，而是造成了無形的鴻溝。尤其是在流行期間，玩智能手機的老年人在沒有健康密碼的情況下不為自己付費。在這個數字社會里，他們只能"走開"。
日前，國務院辦公廳發布了"有效解決老年人智能技術使用困難的實施計劃"，國家打破了老年人之間的智能鴻溝，除了提出應急安全、交通出行、日常醫療等方面的解決方案外，促進老年人智能產品和服務的使用也是一項關鍵任務。
近年來，隨著家庭大屏幕互聯網進程的加快，從數字機頂盒到電視機箱，智能電視正在取代傳統有線電視成為客廳真正的C位。智能電視具有傳統電視所沒有的應用平臺的優勢，可以連接網絡，攜帶操作系統，就像智能手機可以安裝和卸載應用程序一樣，毫無疑問，它已經引發了變化。
根據修正數據，智能電視機的數量將每年增加3000萬臺，到2022年將接近3億臺，超過傳統電視機。根據奧維云的預測數據，到2020年，彩電年銷量將達到96%，智能電視普及率將達到96%，預計2020年中國智能電視銷量將達到4310萬臺。
在智能電視浪潮中被遺棄的中老年人
智能電視的發展順應了智能電子設備的發展趨勢。隨著IPTV和OTT等視聽手段的迅速普及，傳統有線電視用戶的觀看習慣已經完全改變，但相當數量的中老年人在這波浪潮中落在了后面。總之，當今大多數智能電視對老年人不友好。
一、一些中老年人不能適應智能電視的點播模式，需要配備iptv機頂盒觀看直播。
有人開玩笑地說："有些人開玩笑地說：把中老年人搞糊涂了，從電視的兩臺遙控器開始。如今，智能電視經常將愛奇藝、酷喵、芒果等平臺整合在內容資源中，但一些中老年人無法適應智能電視按需觀看的模式，更習慣于觀看電視直播。然而，目前的直播電視軟件仍處于灰色地帶，還沒有得到合法授權。
因此，他們家中的許多人除了智能電視外，還配備了實時iptv機頂盒。如果你想看直播電視，你需要兩臺設備和兩個遙控器來交替控制對方，一套程序，多步操作，父母和長者對此并不厭倦。
二、智能電視繁瑣的界面布局和復雜的操作阻礙了中老年人的正常使用。
目前，智能電視大多采用一般一致的界面布局，上面的導航欄將電視劇、電影、影視、應用等劃分開來。如果你想看電影和追逐電視劇，就需要按需輸入多個接口。雖然你整合了多個平臺的影視資源，但不同的平臺需要不同的影視成員，會員和手機是互不相連的。
界面功能臃腫、分類繁雜、選擇眾多、系統升級頻繁、版面更新速度快等，都使中老年用戶的學習成本大幅度增加。此外，不同品牌的操作過程也不同，如一些電視品牌在主頁上切換常用信號源，另一些則需要進入設置界面等操作才能完成切換。
第三，大多數智能電視制造商忽略了中老年用戶群體
現在，大多數智能手機都采用簡單模式或無障礙模式，在簡單模式下，桌面布局更簡單，圖標和字體更大，無障礙模式可以從文本到語音，提供語音反饋。這種模式切換在iOS和Android陣營的智能手機上已經相當受歡迎，但在智能電視產品中并不常見。
ZNDS智能電視網發現，在京東、天貓平臺銷售的十大智能電視產品并沒有專門針對中老年群體進行優化，商品細節頁面注重性能、圖片質量等技術力量，一些品牌強調對兒童模型的支持，但不注重老年人的需求。
