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4月25日至26日，由慧保天下主辦、眾安信科獨(dú)家戰(zhàn)略合作、律商聯(lián)訊風(fēng)險(xiǎn)信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“律商風(fēng)險(xiǎn)”）協(xié)辦的“2025保險(xiǎn)科技峰會(huì)”于深圳圓滿(mǎn)落幕。律商風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理戴海燕、首席技術(shù)官（CTO）張勇、產(chǎn)品總監(jiān)高偉作為嘉賓受邀出席。戴海燕女士發(fā)表講話，張勇分享了“律商風(fēng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)The One”的主題演講。

本屆峰會(huì)以“從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到AI時(shí)代：AI+保險(xiǎn)的戰(zhàn)略推進(jìn)與應(yīng)用創(chuàng)新”為主題，匯聚了保險(xiǎn)集團(tuán)、人身險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司代表、保險(xiǎn)科技平臺(tái)及技術(shù)服務(wù)商，以及行業(yè)專(zhuān)家等，共同探討AI技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)。

4月25日會(huì)上，張勇通過(guò)系統(tǒng)化的架構(gòu)解析、AI介紹，以及直觀的終端軟件功能演示，全方位展示了律商風(fēng)險(xiǎn)自主研發(fā)的一體化服務(wù)平臺(tái)（The One）。作為國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)先進(jìn)的綜合性解決方案提供商，律商風(fēng)險(xiǎn)憑借深厚的行業(yè)積淀與技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，將數(shù)據(jù)服務(wù)與AI技術(shù)深度融合，推出專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域可私有化部署的解決方案。該方案全面支持保險(xiǎn)公司在車(chē)型精準(zhǔn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分、新能源車(chē)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，并貫穿詢(xún)報(bào)價(jià)、AI智能助手、智能客服等全業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)，助力保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的雙重提升。

圖為律商風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)區(qū)首席技術(shù)官（CTO） 張勇

4月26日閉門(mén)會(huì)上，戴海燕強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量、行業(yè)知識(shí)與技術(shù)在模型訓(xùn)練中缺一不可。語(yǔ)料（高質(zhì)量數(shù)據(jù)）雖是模型訓(xùn)練基石，但構(gòu)建優(yōu)質(zhì)訓(xùn)練樣本與精準(zhǔn)提示詞，還需深厚行業(yè)知識(shí)賦能。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)數(shù)據(jù)的理解，幫助識(shí)別到高質(zhì)量數(shù)據(jù)。律商風(fēng)險(xiǎn)基于在車(chē)險(xiǎn)行業(yè)專(zhuān)研數(shù)十載的經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練的是深度行業(yè)模型，通過(guò)技術(shù)革新為模型精準(zhǔn)性與效率提升，進(jìn)而為保司在提質(zhì)增效方面保駕護(hù)航。

圖為律商風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理 戴海燕

律商風(fēng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)（The One）架構(gòu)概述

張勇介紹了律商風(fēng)險(xiǎn)一體化服務(wù)體系，技術(shù)架構(gòu)、大模型研發(fā)以及終端軟件功能。下圖左側(cè)為“云端服務(wù)”模塊，右側(cè)為與之協(xié)同的“終端系統(tǒng)”。

云端服務(wù)：提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，涵蓋車(chē)型、車(chē)輛信息、新能源、ADAS、從人/車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分、網(wǎng)約車(chē)、二手車(chē)的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多元化產(chǎn)品。這些服務(wù)確保了數(shù)據(jù)的全面性和實(shí)時(shí)性，為車(chē)險(xiǎn)行業(yè)信息化提供強(qiáng)有力的支撐。

終端系統(tǒng)（The One）：部署在保險(xiǎn)公司的一套軟件系統(tǒng)，集成了車(chē)型數(shù)據(jù)和模型（包括分析和精算使用的傳統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)模型以及大語(yǔ)言模型的能力）。這一系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)私有化部署，有效避免敏感數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

123數(shù)據(jù)流：終端系統(tǒng)能夠從“云端服務(wù)”獲取最新數(shù)據(jù)信息，整合客戶(hù)內(nèi)部數(shù)據(jù)，并可連接其他數(shù)據(jù)供應(yīng)商。對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、標(biāo)準(zhǔn)化和建模分析，最終將高質(zhì)量的結(jié)果價(jià)值交付給業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

平臺(tái)特點(diǎn)：

·私有化部署：確保數(shù)據(jù)安全，避免敏感數(shù)據(jù)泄露。

·多數(shù)據(jù)源整合：整合多數(shù)據(jù)源，加快多維數(shù)據(jù)復(fù)合價(jià)值的落地。

·數(shù)據(jù)強(qiáng)化AI，AI助力工具：將傳統(tǒng)的“數(shù)據(jù)+工具”模式升級(jí)為“數(shù)據(jù)強(qiáng)化AI，AI助力工具”模式，實(shí)現(xiàn)更智能、更精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

在車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估場(chǎng)景中，張勇以實(shí)例闡釋道：當(dāng)前針對(duì)標(biāo)的車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度已不再局限于物理屬性，而是進(jìn)一步延伸至車(chē)輛用途、駕駛行為特征，甚至納入與車(chē)主或駕駛員相關(guān)聯(lián)的畫(huà)像信息。然而，部分客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)安全存在顧慮，擔(dān)憂(yōu)涉及隱私信息或商業(yè)保密內(nèi)容的外泄。為此，律商風(fēng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)（The One）采用本地化部署方案，通過(guò)防火墻實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)隔離，同時(shí)建立可追溯的日志審計(jì)機(jī)制，從技術(shù)層面杜絕敏感信息外傳的可能性，切實(shí)保障數(shù)據(jù)安全。

The One AI介紹及功能展示

律商風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)一款小而精的垂直領(lǐng)域模型，持續(xù)迭代優(yōu)化使其更精準(zhǔn)（減少幻覺(jué)）和更高性能（減少資源使用），有效賦能垂直領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。

模型研發(fā)分為兩個(gè)階段：

·模型訓(xùn)練：結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域的特有語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行模型訓(xùn)練，將訓(xùn)練調(diào)優(yōu)或蒸餾后的模型單獨(dú)發(fā)布成一個(gè)模型文件。

·模型推理：將模型文件放到應(yīng)用軟件中，提供給場(chǎng)景應(yīng)用。但僅靠訓(xùn)練后的模型還不夠，我們使用【檢索增強(qiáng)】技術(shù)解決數(shù)據(jù)新鮮度問(wèn)題，確保模型能夠?qū)崟r(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)變化。

張勇舉例道，在訓(xùn)練參數(shù)中不同車(chē)型的差異顯著。例如，新能源車(chē)有電池、電機(jī)、電控“三電”系統(tǒng)，而燃油車(chē)則不涉及；純電動(dòng)車(chē)不涉及排量，但增程和混動(dòng)車(chē)型又涉及到排量。貨車(chē)涉及載重及箱體尺寸（長(zhǎng)、寬、高），其它車(chē)型如客車(chē)、掃地車(chē)、渣土車(chē)等又有不同屬性。若涉及ADAS（高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)），參數(shù)維度將更為復(fù)雜。構(gòu)建訓(xùn)練樣本參數(shù)時(shí)需對(duì)垂直領(lǐng)域知識(shí)有較深的理解，同時(shí)研發(fā)中會(huì)涉及到大量的技術(shù)細(xì)節(jié)。

張勇通過(guò)系統(tǒng)展示重點(diǎn)介紹了車(chē)型車(chē)輛信息的快速精準(zhǔn)定型，車(chē)型專(zhuān)家模型，車(chē)型專(zhuān)家+保險(xiǎn)顧問(wèn)模型。并介紹了用例應(yīng)用場(chǎng)景：

·詢(xún)報(bào)價(jià)、出單場(chǎng)景：快速車(chē)輛精準(zhǔn)定型，提高出單效率。

·AI助手應(yīng)用場(chǎng)景：內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、單據(jù)識(shí)別、知識(shí)庫(kù)等，提升辦公效率。

·報(bào)價(jià)機(jī)器人：車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)、詢(xún)報(bào)價(jià)等客戶(hù)服務(wù)/客戶(hù)自助場(chǎng)景。

律商風(fēng)險(xiǎn)以信息安全和隱私保護(hù)的最高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)我們的業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎維護(hù)客戶(hù)和合作伙伴對(duì)我們的信任。律商風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)于2017年3月起榮獲ISO 27001信息安全體系認(rèn)證，于2020年4月起榮獲中國(guó)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證，并于2023年7月起榮獲中國(guó)信通院頒發(fā)的“聯(lián)邦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)能力專(zhuān)項(xiàng)評(píng)測(cè)證書(shū)”，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)流程也確保了客戶(hù)和合作方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)應(yīng)用。

在數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的當(dāng)下，保護(hù)隱私和負(fù)責(zé)任地使用數(shù)據(jù)至關(guān)重要。律商風(fēng)險(xiǎn)的解決方案和服務(wù)旨在減少欺詐、降低風(fēng)險(xiǎn)、使企業(yè)數(shù)據(jù)更為安全。我們始終堅(jiān)信，負(fù)責(zé)任地對(duì)數(shù)據(jù)管理是讓世界變得更安全的一種方式。